皖政通

皖政通App作为安徽省五级政务架构的协同办公总入口，凭借统一身份认证构建安全闭环。平台提供分级通讯录、即时通讯、云会议及政务网盘等工具，支持公文流转、审批待办与日程管理，打破固定工位限制。工作台支持个性化配置，跨部门联动高效。文件传输与聊天记录经政务加密通道保障安全，并联动皖事通、皖企通打通后台流转链路。

使用教程

一、登录

第一步：激活账号

输入账号/手机号和姓名验证账号是否激活，已激活，直接进入登录页，未激活点击下一步

第二步：实名核验

省内身份证仅需输入身份证号验证；省外身份证处身份证号外还需验证有效期起、止时间

第三步：短信验证

输入收到的验证码进行验证；

第四步：设置密码

输入新密码及确认密码即可完成账号激活。

二、主导航

主导航栏小于等于5个时全部显示，大于5个按抽屉模式显示。

三、首页

1、首页展示（工作台）

首页为工作人员提供统一的工作界面，根据当前用户权限显示不同的应用，不同类型的用户具备不同应用的权限。首页支持应用搜索功能、支持组织、个人等多种类型的工作台。同时待办、日程、通知公告等消息也可在首页查看。如果个人存在多个工作台【如果存在兼职，则会有多个工作台组织】，点击右上角进行切换。

2、应用管理

常用服务模块支持用户根据自己的使用需要自定义工作台展示应用，用户进入应用管理将应用添加到首页。

四、消息

1、消息主页

汇聚即时通讯消息、待办消息、通知公告、消息必达、云会议等消息，并通过角标进行提醒，同时支持对人员、组织、群组、聊天记录的搜索，提高协同效率。

五、即时通讯

1、单聊

如何创建单聊

第一步：点击【通讯录】进入通讯录界面；

第二步：选择单聊人员，可通过搜索框输入姓名/手机号/单位名称进行查询，也可通过通讯录列表进行查询；（支持 使用中英文关键词搜索。）

第三步：在通讯录详情，点击【消息】，即可进行工作沟通。

Tips:

单聊会话中点击头像可以查看个人详细信息；

部门信息栏会显示该人员所在部门全组织路径，点击可跳转至该人员部门通讯录。

2、单聊设置

在单聊会话界面，点击右上角的【…】图标，进入单聊设置页面。可以查看个人信息、创建群聊、开启/关闭置顶聊天、开启/关闭消息免打扰、查找清空聊天记录等操作。 点击搜索图标，进行聊天记录查询，支持关键词查询。

六、群聊

1、如何创建群聊

发起群聊时，群名称默认显示为多人名称，群名称支持选填。

方式1：

第一步：在消息界面，点击右上角【+】-点击【发起群聊】；

第二步：可根据通讯录节点选择群聊人员，也可以选择组织节点将节 点下人员全部拉入群聊；

第三步：点击确定，进入群头像/群名称设置； 第四步：完成群组创建。

方式2：

第一步：单聊界面点击右上角【…】-点击【创建群聊】；

第二步：可根据通讯录节点选择群聊人员，也可以选择组织节点将节点下人员全部拉入群聊；

第三步：点击确定，进入群头像/群名称设置； 第四步：完成群组创建。

方式三：

第一步：单聊界面点击右上方，点 击创建群聊；

第二步：可根据通讯录节点选择群聊人员，也可以选择组织节点将节 点下人员全部拉入群聊；

第三步：点击确定，进入群头像/群名称设置； 第四步：完成群组创建。

2、 群聊设置

在群聊界面，点击右上角的…图标，进入群聊设置界面。可以修改群头像、群名称、添加/删除群成员、群管理、我在本群的昵称、开启/关闭置顶聊天、开启/关闭消息免打扰、清空聊天记录和退出群聊等操作。

软件核心功能

1、基础功能

提供通讯录、即时通讯、云会议、消息必达、政务网盘、在线文档等开箱即用的等基础办公功能

2、公共应用

提供通用OA、联合发文、考勤打卡、抢单制等全省通用的共用应用

3、场景应用

各级各部门建设的具有业务特点的应用，皖政通为其提供统一用户、刷脸、位置、统一待办等基础能力

常见问题

1、手机接收消息、语音无提醒?

根据使用需要，建议用户通过手机<设置>模块的“应用管理”功能，滑动找到“皖政通”，点击后开启“麦克风、相机、通知”等相关权限。

2、通讯录无法搜索到上级人员?

根据通讯录可见规则，用户仅可向上查看一级，无法查看更高等级用户。如有需要，需通过添加好友和条线通讯录功能进行查看。

3、移动端不能下载附件？

“皖政通”移动端有安全沙箱限制，不允许复制文本内容和下载附件到“皖政通”外部。如有需要可在PC端进行复制及下载操作。

4、忘记密码怎么办？

在登录页面，点击“忘记密码”按钮，通过输入姓名、手机号、验证码及新密码等信息，可重新设置密码。

5、云会议进会几秒钟出现闪退？

出现此类情况一般为双网或者政务外网环境登录皖政通，使用单位未添加DNS，导致域名解析失败，可联系管理员手动配置电脑DNS，或选择互联网登录。

6、手机无法进行复制到微信、截屏，录屏显示黑屏？

由于安全沙箱限制，皖政通移动端不支持复制、转发、分享文字和文件到皖政通外部，如有需要可通过PC端操作。

7、为什么建群不能立即生效，还需要等待审核？

按照建群规则，创建50人（含）以上工作群需等待管理员审核，审核通过后可正常使用群功能。

8、如何更换手机号码？

（1）已激活用户

登录皖政通后在我的-设置-账号与安全-更换手机号。

（2）未激活用户

需联系单位管理员，更新个人信息。

更新日志

v1.31.1版本

1、新增群名称备注功能；

2、聊天记录新增日期搜索功能；

3、通讯录搜索优化；

4、修复部分已知问题。